Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Ihre Phc Skincare Routine wissen müssen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Klarna (Rechnungskauf), Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express) sowie Apple Pay und Google Pay.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2-4 Werktage. Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link zur Sendungsverfolgung.
Sind die Produkte von Phc Skincare tierversuchsfrei?
Ja, der Schutz von Tieren liegt uns am Herzen. Alle unsere Produkte sind zu 100 % tierversuchsfrei und wir achten bei der Auswahl unserer Inhaltsstoffe auf höchste ethische Standards.
Kann ich die Produkte bei empfindlicher Haut verwenden?
Unsere Formulierungen sind dermatologisch getestet und darauf ausgelegt, sanft zur Haut zu sein. Wir empfehlen jedoch, bei sehr empfindlicher Haut vorab einen Patch-Test an einer kleinen Stelle durchzuführen.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können ungeöffnete und unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um ein Retourenlabel anzufordern.
Bieten Sie Proben Ihrer Produkte an?
Aktuell bieten wir keine einzelnen Proben zum Kauf an. Wir legen jedoch regelmäßig Gratis-Proben zu ausgewählten Bestellungen bei, damit Sie neue Favoriten entdecken können.